ご依頼内容：以前修理したPCの点検。同時に清掃及びバックアップ。現場で実施をご希望。
対応内容：
(1)PCの点検。点検は各種ログの確認と診断治具での評価を実施。
(2)特にHDDの点検。以前故障したため部品交換後の状態チェック。
(3)内部清掃。
(4)HDDのバックアップ。
結果：
(1)異常無し。
(2)異常無し。交換後の稼働時間を計測しお客様と状況確認。
(3)大変汚かったが問題なく完了。
(4)問題なく完了。
設置環境や使用環境により、PCの不調に傾向が出るケースもあります。当該PCは非常に埃の多い環境で使用されていることと一度HDDの不調(事前調査で異常を確認し部品交換して業務中の突然の停止は避けられました)が出ているので、以降、お客様と相談し、定期的な清掃とHDDの重点点検を実施しています。
