初期申告症状:Windowsの起動途中で停止する。
受入時現象確認:起動の停止を確認した。調査の結果、HDD不調と判明した。
修理:HDDをSSDへ交換した。HDD内容をSSDへ全てコピーしクローン化した。客先施設にて客先の通信設定を行い動作を確認した。
検査:単体起動試験と現地運用試験。

Windowsの起動途中で停止する原因は、様々です。その中の「HDDの故障」の場合では症状が現れたまま再起動等で回避して使い続けることで、重篤な状態になる可能性があるので早めの検査をお勧めします。このケースは、早めに検査したことでお使いの環境をSSDへ移植することができましたが、症状が進むと復旧のためにソフトウェアの初期インストールをせざるを得ない状況となる場合があります。

取り外したHDD
堅牢さが売りのTOUGHBOOKは内部もしっかり作りこんであります。