機器の設定情報の書き換えに使用するコンピュータ(古いノートタイプ)の不調解析依頼。
コンピュータは、1998年東芝製 Satellite。製造終了品。

コンピュータには、設定情報の書き換えソフトが導入されている。このソフトは、古いOS上で動作する商品であるが、このOSが導入されたコンピュータは販売を終了しており新たに購入できない。
お客様は、当該コンピュータを修理して継続使用したいとのご要望。

ToshibaSatelite

キーボード交換

調査の結果、キーボード基板の故障が判明。
絶版品のコンピュータのため、調達に苦慮したが中古部品にて修理。

コンピュータ単体の動作検証にて問題ないことを確認し、客先納入。
お客様にてシステムと接続し、正常動作を確認。