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新品マザーボード

検査システムの管理端末の不調対応。
管理端末のコンピュータは、2004年DELL製 Precision360。

システムメーカのサポート期間は終了しているが、システムの更新予定はなく、現行システムをもうしばらく使用したいとのお客様要望。

調査の結果、コンピュータのマザーボードの不調が判明。中古品による交換修理を提案。
しかし、中古部品の寿命が不安なため、新品部品での交換のお客様要望有り。
難航したが、最終的に新品部品を調達し修理。

コンピュータの単体評価の後、メーカ製システムソフトの起動確認まで弊社で実施。
その後、お客様立ち合いで現場システムへの設置確認して納品。